サポート掲示板【みんなの広場】

◆ No.756 メルプリⅡで本文の印刷ができない－ takeshi 2017/02/14 (火) 21:20 = 終了 = ←

└ No.757 Re: メルプリⅡで本文の印刷ができない－ onegland 2017/02/16 (木) 16:31 = 終了 =

└ No.760 Re^2: メルプリⅡで本文の印刷ができない－ takeshi 2017/02/18 (土) 22:21 = 終了 =

└ No.761 Re^3: メルプリⅡで本文の印刷ができない－ onegland 2017/03/03 (金) 11:42 = 終了 =

└ No.762 修正版 Ver.1.2.4 を公開しました－なっちゃん 2017/03/07 (火) 19:56 = 終了 =

No.756 takeshi さん 2017/02/14 (火) 21:20 [削除] [終了] 3s1tEMBGo0g ◆

メルプリⅡで本文の印刷ができない

素晴らしいソフトをありがとうございます。
特定のメールについてのみ本文が表示されません。
条件一致で印刷自体は実行されますが、本文が空っぽの状態です。
なお、本文はHTMLを一切使われていないテキストのみのメールです。（メルプリ上もクリップマーク無し）
メーラー（Thunderbird45.7.1）での表示、手動印刷では本文も問題なく印刷可能ですが、メルプリ上で該当メールを開くもやはり印刷と同様空っぽです。

宜しくお願い致します。
（当該メールのヘッダー情報は、メールアドレスなどの個人情報を伏せれば開示可能です。）

No.757 onegland さん 2017/02/16 (木) 16:31 [削除] VLXQqxmqSak ◆

Re: メルプリⅡで本文の印刷ができない

多分、メールデータの解析に失敗した結果だと思います。
どのメーラーで送られたものですか？
過去の問い合わせでは、サンダーバードを使った場合の不具合が報告されています。
https://online.onegland.net/cgi-bin/cfbbs/cfx.cgi?log=0&no=713&mode=all

No.760 takeshi さん 2017/02/18 (土) 22:21 [削除] 3s1tEMBGo0g ◆

Re^2: メルプリⅡで本文の印刷ができない

先方がどのメーラーで送信されたのかはわかりません。
（公共施設からの自動通知メールのため）

なお、当該メールのメールヘッダーでは「X-Mailer: MIME-tools 5.504 (Entity 5.504)」となっておりました。

No.761 onegland さん 2017/03/03 (金) 11:42 MAIL [削除] VLXQqxmqSak ◆

Re^3: メルプリⅡで本文の印刷ができない

やはり問題のメールそのものを確認しないと判りません。
そのメールのデータ本体をお送りください。

メールを表示すると画面右下(「閉じる」ボタンの下)にメールデータ：
yyyymmdd-hhmmssxx.txt （例20170303-07153000.txt)と表示されています。
このファイル名が受信したメールデータ本体です。

このファイルは以下の場所にあります。
まずメルプリのインストールフォルダを開いていただくと
User0～User4までのフォルダがあります。
それぞれアカウント１～５に対応しています。
その中にyyyymmdd-hhmmss....txtと受信した日時に基づくファイル名がありますので
先のファイル名に相当するファイルを添付してお送りください。
メールアドレスは、この掲示板の上部の「返信」の左にある「ＭＡＩＬ」をクリックすると分かります。

No.762 なっちゃんさん 2017/03/07 (火) 19:56 [削除] VLXQqxmqSak ◆

修正版 Ver.1.2.4 を公開しました

送っていただいたメールデータで現象を確認しました。
解析エラーによるものでしたので修正版 Ver.1.2.4 を公開しました。